German version below.
Right of revocation / return policy
Please note: We work with a print-on-demand provider and cannot return goods ourselves. If you exercise your right of revocation, we will still have to pay the production and delivery costs and have limited options for reselling the products. Please refrain from returning goods if possible – maybe someone else will like them 🙂 If you still wish to return something, keep reading.
4.1 If you are a consumer (i.e. a natural person who places the order for a purpose that cannot be attributed to your commercial or independent professional activity), you have a right of revocation in accordance with the law.
4.2 If you, as a consumer, make use of your right of revocation in accordance with section 4.1, you must bear the regular costs of the return shipment.
4.3 In all other respects the regulations which apply to the right of revocation are reproduced in detail in the following
Cancellation policy¹
Right of revocation
You have the right to revoke this contract within fourteen days without giving any reason.
The revocation period is fourteen days from the day on which you or a third party named by you, who is not the carrier, has taken possession of the goods.
To exercise your right of revocation, you must inform us
– Xaveria Inman
Schloß-Berg-Straße 7
81549 Munich
Tel.: 015703345087
E-mail: hello [at] milkcartoons.com –
by means of a clear declaration (e.g. a letter sent by post or an e-mail) of your decision to revoke this contract. You can – but aren’t obliged to – make use of the sample revocation form below for this purpose. You can also electronically fill in and submit the revocation form here on our website milkcartoons.com. If you make use of this option, we will immediately send you an e-mail confirming our reception of your revocation.
In order to comply with the revocation period, it is sufficient that you send the notification of the exercise of the right of revocation before the expiry of the revocation period.
Sample revocation form
milk cartoons
Xaveria Inman
Schloß-Berg-Strasse 7
81549 Munich
Location, date
Order number:
Dear Sir or Madam
I hereby exercise my right of revocation and withdraw from my purchase with the above-mentioned order number within the legally regulated period.
Please confirm the reception of this letter and the cancellation in writing.
Thank you very much and best regards,
Maxine Mustermann
Consequences of revocation
If you revoke this contract, we must refund all payments we have received from you, including delivery costs (with the exception of additional costs resulting from the fact that you have chosen a type of delivery other than the cheapest standard delivery offered by us), without delay and at the latest within fourteen days of the day on which we received notification of your withdrawal from this contract. Any customs fees will not be reimbursed. For this repayment, we will use the same means of payment that you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you; in no case will you be charged for this repayment. We may refuse repayment until we have received the goods back or until you have provided proof that you have returned the goods, whichever is the earlier.
You must return the goods to us without delay and no later than fourteen days from the day on which you notify us of the revocation of this contract. The deadline is met if you send the goods before the expiry of the period of fourteen days.
You shall bear the direct costs of returning the goods.
You are only obliged to pay for any loss in value of the goods if this loss in value is due to your handling of the goods not necessary for checking the condition, properties and functioning of the goods.
– End of the cancellation policy –
(¹ This cancellation policy is valid from 28.05.2022. It does not apply to goods shipped separately.)
Cancellation policy for goods shipped separately
Right of revocation
You have the right to revoke this contract within fourteen days without giving any reason.
The revocation period is fourteen days from the day on which you or a third party named by you, who is not the carrier, has taken possession of the last goods.
In order to exercise your right of withdrawal, you must inform us
– Xaveria Inman
Schloß-Berg-Straße 7
81549 Munich
Tel.: 015703345087
E-mail: hello [at] milkcartoons.com –
by means of a clear declaration (e.g. a letter sent by post or an e-mail) of your decision to revoke this contract. You can – but aren’t obliged to – make use of the sample revocation form below for this purpose. You can also electronically fill in and submit the revocation form here on our website milkcartoons.com. If you make use of this option, we will immediately send you an e-mail confirming our reception of your revocation.
In order to comply with the revocation period, it is sufficient that you send the notification of the exercise of the right of revocation before the expiry of the revocation period.
Sample revocation form
milk cartoons
Xaveria Inman
Schloß-Berg-Strasse 7
81549 Munich
Location, date
Order number:
Dear Sir or Madam
I hereby exercise my right of revocation and withdraw from my purchase with the above-mentioned order number within the legally regulated period.
Please confirm the reception of this letter and the cancellation in writing.
Thank you very much and best regards,
Maxine Mustermann
Consequences of revocation
If you revoke this contract, we must refund all payments we have received from you, including delivery costs (with the exception of additional costs resulting from the fact that you have chosen a type of delivery other than the cheapest standard delivery offered by us), without delay and at the latest within fourteen days of the day on which we received notification of your withdrawal from this contract. For this repayment, we will use the same means of payment that you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you; in no case will you be charged for this repayment. We may refuse repayment until we have received the goods back or until you have provided proof that you have returned the goods, whichever is the earlier.
You must return the goods to us without delay and no later than fourteen days from the day on which you notify us of the revocation of this contract. The deadline is met if you send the goods before the expiry of the period of fourteen days.
You shall bear the direct costs of returning the goods.
You are only obliged to pay for any loss in value of the goods if this loss in value is due to your handling of the goods not necessary for checking the condition, properties and functioning of the goods.
– End of the cancellation policy –
GERMAN VERSION
Widerrufsrecht
Hinweis: Wir arbeiten mit einem Print-on-Demand-Anbieter und können selbst keine Ware zurücksenden. Machen Sie von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, müssen wir die Produktions- und Lieferkosten trotzdem bezahlen und können die Produkte nur über Umwege weiterverkaufen. Bitte sehen Sie, wenn möglich, von Rücksendungen ab – vielleicht freut sich ja jemand anders darüber 🙂 Ansonsten lesen Sie weiter für Details zu ihrem Widerrufsrecht.
4.1 Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
4.2 Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 4.1 Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
4.3 Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden
Widerrufsbelehrung¹
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
– Xaveria Inman
Schloß-Berg-Straße 7
81549 München
Tel.: 015703345087
E-Mail: hello@milkcartoons.com –
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. einem mit der Post versandter Brief oder einer E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster- Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können auch das Widerrufsformular hier auf unserer Webseite milkcartoons.com elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Muster-Widerrufsformular
milk cartoons
Xaveria Inman
Schloß-Berg-Straße 7
81549 München
Ort, Datum
Bestellnummer:
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit mache ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch und trete innerhalb der gesetzlich geregelten Frist von meinem Kauf mit der oben genannten Bestellnummer zurück.
Ich bitte Sie, mir den Eingang dieses Schreibens sowie den erfolgten Widerruf schriftlich zu bestätigen.
Vielen Dank und freundliche Grüße,
Maxine Mustermann
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Etwaige Zollgebühren werden nicht erstattet. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
– Ende der Widerrufsbelehrung –
(¹ Diese Widerrufsbelehrung gilt ab 28.05.2022. Sie gilt nicht für die getrennte Lieferung von Waren.)
Widerrufsbelehrung bei getrennt versandter Ware
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
– Xaveria Inman
Schloß-Berg-Straße 7
81549 München
Tel.: 015703345087
E-Mail: hello@milkcartoons.com –
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch hier auf unserer Webseite milkcartoons.com elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Muster-Widerrufsformular
milk cartoons
Xaveria Inman
Schloß-Berg-Straße 7
81549 München
Ort, Datum
Bestellnummer:
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit mache ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch und trete innerhalb der gesetzlich geregelten Frist von meinem Kauf mit der oben genannten Bestellnummer zurück.
Ich bitte Sie, mir den Eingang dieses Schreibens sowie den erfolgten Widerruf schriftlich zu bestätigen.
Vielen Dank und freundliche Grüße,
Maxine Mustermann
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
– Ende der Widerrufsbelehrung –
